Nhiều người thường nghĩ chi phí làm đẹp tại bệnh viện “đắt” hơn bên ngoài, nên e ngại khi lựa chọn. Để có cái nhìn khách quan nhất, hãy theo dõi những chia sẻ và giải đáp từ bác sĩ CKII Ngô Thị Ngọc Vân, Khoa Da liễu – Thẩm mỹ da, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM.
Nội dung tham khảo:
Làm đẹp tại bệnh viện và spa: Đâu mới là lựa chọn thông thái?
MC Thanh Huyền: “Thưa bác sĩ, làm thế nào để khách hàng đánh giá một cách công bằng về chi phí làm đẹp và sự khác biệt giữa chi phí tại spa và bệnh viện như thế nào ạ?”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Quan điểm ngày trước bây giờ á thì chị em đi làm đẹp đó thì thường là nghĩ rằng là à khi mà vào bệnh viện thì chi phí nó sẽ cao hơn nhưng mà thực chất ra thì nó hoàn toàn không hề cao. Bởi vì sao? một cái chi phí chọn gói hoặc là ở các đơn vị bên ngoài đó tâm lý người ta sẽ thu hút khách hàng hoặc là đây là những cái chiến lược về marketing thôi à có thể giá ban đầu nó sẽ rẻ nhưng mà khi chúng ta đong đếm bằng cái tổng chi phí thì chắc chắn là chi phí này luôn luôn cao hơn ở bệnh viện.”
Chi phí phát sinh tại bệnh viện
MC Thanh Huyền: “Dạ thưa bác sĩ nhưng mà có một số người thì người ta có cái tâm lý là khi vào bệnh viện thì lúc đầu là cái chi phí làm đẹp được công khai như thế này nhưng mà sau đó thì nhiều khi mình thăm khám ra thì sẽ có những cái chỉ định thêm và làm cho chi phí phát sinh. Vậy thì bác sĩ có thể giải thích hơn để cho mọi người hiểu về vấn đề này.”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Một cái tâm lý của khách hàng á là thích là một cái giá trọn gói và họ nghĩ rằng là với cái giá trọn gói đó thì cái kết quả sẽ là đẹp tuyệt đối. Nhưng mà Thanh Huyền biết không? Thật ra trong cái vấn đề thẩm mỹ đó nó là một cái đẹp đó nó phải đến từ nhiều thứ từ chuyên môn, từ kỹ thuật từ tay nghề bác sĩ và kể cả một cái môi trường chuyên nghiệp.
Lúc đầu á thì cũng có rất nhiều bệnh nhân nói với bác sĩ Vân là em vô bệnh viện em không biết giá này bao nhiêu rồi em lo sợ là bác sĩ sẽ kê thêm này thế kia. Thực chất những cái đấy là những cái quan điểm nó rất là cũ. Rồi. Chính vì vào trong bệnh viện thì các bạn mới mua được sự yên tâm là tất cả những tư vấn của bác sĩ trên một cái khách hàng là đều dựa trên tình trạng bệnh lý hoặc là tình trạng da của cái người khách hàng đó. Và tất cả những chi phí đó đều được báo trước. Và những chi phí này là chi phí niêm yết của bệnh viện chứ không phải là bác sĩ thích cho giá nào là cho hoặc là bác sĩ kê thêm những chỉ định không mong muốn thì cái điều này hoàn toàn không có xảy ra ở bệnh viện đặc biệt là ở khoa gia liệu thẩm mỹ gia.”
Cách tìm kiếm thông tin về giá cả dịch vụ
MC Thanh Huyền: “À dạ thưa bác sĩ. Vậy thì khi mà một khách hàng lựa chọn một cái sản phẩm dịch vụ làm đẹp tại khoa gia liễu thẩm mỹ gia thì họ sẽ tìm kiếm thông tin về giá cả ở đâu?”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Ở bệnh viện thì đặc thù là không có một cái chi phí trọn gói cho một dịch vụ mà sẽ được bác sĩ thăm khám và chỉ định theo từng tình trạng bệnh lý trên da của cái người khách hàng đó. Nên trước khi mà thực hiện một cái thủ thuật đó thì bác sĩ họ sẽ báo cái giá chi phí bao gồm những chỉ định.
Ví dụ à chúng ta điều trị về sắc tố chẳng hạn. Đợt điều trị này có thể là dùng à cái laser pico sắc tố thì chi phí nó sẽ khác. À lần thứ hai chúng ta sử dụng một cái thiết bị khác thì cái chi phí nó khác nhưng những chi phí này đảm bảo là rất là hợp lý. Và thông thường á thì các bạn có thể xem được một số cái chi phí cơ bản à trên những cái cổng thông tin chung của bệnh viện. À còn những cái chi phí đặc thù thì hiện tại là trong cái lộ trình thì sắp tới thì tất cả những chi phí này là đều được niêm yết công khai hết.”
So sánh chất lượng sản phẩm tại bệnh viện và bên ngoài
MC Thanh Huyền: “Dạ thưa bác sĩ. Vậy thì chi phí luôn gắn liền với chất lượng. Vậy bác sĩ có thể phân tích về cái nguồn gốc chất lượng của những cái sản phẩm mà mình dùng ở trong khoa gia liễu thẩm mỹ da của bệnh viện khác với lại ở những cơ sở bên ngoài như thế nào? Làm sao về sự minh bạch về nguồn gốc sản phẩm?”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Nhiều khách hàng đến với khoa gia liệu thẩm mỹ gia cũng có câu hỏi giống như MC Thanh Huyền vậy đó. Có một số bạn nói rằng là bác ơi sao em mua cái thuốc này ở ngoài nó lại rẻ hơn ở bệnh viện như vậy thì có sự khác biệt nào giữa cái thuốc ở bệnh viện và cái thuốc bên ngoài hay không? Và bác sĩ Vân và các bác sĩ trong khoa cũng luôn luôn giải thích với khách hàng của mình rằng chắc chắn có sự khác biệt.
Bởi vì sao? Tất cả những cái thuốc, những cái loại mà dược mỹ phẩm mà được sử dụng, được kê toa trong bệnh viện là qua một cái quá trình được kiểm soát và chất lượng rất là nghiêm ngặt từ đầu vào, từ giấy phép, cấp phép của Bộ Y tế cũng như là những cái chất lượng để phù hợp cho tình trạng da của khách hàng cũng như là vấn đề điều trị nên nó sẽ đảm bảo về chất lượng.
Chưa kể nữa khi mà nhập vào bệnh viện thuốc hoặc là dược mỹ phẩm được bảo quản trong một cái môi trường chuẩn mực. Đương nhiên ở ngoài sẽ có một số cái sản phẩm nó chỉ rẻ đâu đó chỉ bằng 2/3 cái giá của bệnh viện thôi. Nhưng mà nó sẽ khác biệt ở cái đầu vào. Chưa chắc đây là những hàng chính hãng. Đôi khi nó chỉ là những hàng trôi nổi và cái quan trọng nhất là cái khâu bảo quản nó như thế nào để đảm bảo rằng là tới tay khách hàng của mình cái thuốc đó nó vẫn còn nguyên cái hiệu quả giống như là ban đầu.”
Người thực hiện kỹ thuật ảnh hưởng đến giá cả
MC Thanh Huyền: “Có nhiều chị em thắc mắc rằng là những chi phí mà tiêm botox filler hay là các dịch vụ về laser của bệnh viện thì có vẻ nhỉnh hơn ở các spa bên ngoài. Bác sĩ có thể giải thích là cái sự khác biệt của người thực hiện cái kỹ thuật này là bác sĩ chuyên khoa và một thợ spa thì nó có quyết định đến giá cả không ạ?”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Ở trong bệnh viện á là có vẻ nhỉnh hơn bên ngoài. Nó đến từ những nguyên nhân sau. Đầu tiên ở trong bệnh viện đây là những danh mục kỹ thuật bắt buộc được cấp phép trong cái sự kiểm duyệt rất là chặt chẽ và những cái người thực hiện phải là những bác sĩ chuyên khoa và được đào tạo bài bản và đầy đủ để thực hiện những kỹ thuật này.
Thứ hai nữa về nguồn gốc sản phẩm phải đảm bảo về tiêu chí chất lượng và đạt được những cái tiêu chí của bệnh viện và tham gia trong cái gói thầu thì mới thực hiện được. Cái vấn đề thứ ba nữa là danh mục kỹ thuật này được thực hiện trong môi trường bệnh viện là môi trường gọi là chuẩn mực và an toàn nhất vừa an toàn cho khách hàng, vừa an toàn cho cả về những cái vấn đề về pháp lý. Kèm theo đó là một cái sự đảm bảo sau khi chúng ta thực hiện thủ thuật.
Một cái điểm rất là khác biệt so với các ở spa, hầu như là các cái khách hàng ở spa họ làm xong về họ rất là lo lắng. Có rất nhiều bệnh nhân đến khám với bác sĩ Vân nói trời ơi bác ơi xong rồi em đi tiêm xong rồi em lo lắng quá em không biết là người ta tiêm cái gì cho em. Tại vì khi mà em chỉ nói là tiêm filler chất làm đầy nhưng mà về em suy nghĩ lại không biết phải thực sự nó là chất làm đầy hay không nữa, phải là filler hay không nữa.
Đó thì để mua cái sự yên tâm một cái sự an toàn đó thì một cái lời khuyên của bác sĩ Vân dành cho các khách hàng của mình là hãy nên đến bệnh viện bởi vì nơi đó người thực hiện của bạn chắc chắn phải là bác sĩ và cái những cái khâu về vô khuẩn về mọi thứ nó được kiểm soát rất là chặt chẽ. Và ở ngoài spa chưa nói về cái chất lượng mình sẽ nói về cái người thực hiện chưa chắc người đó là bác sĩ.
Thì hiện tại thì trước sự thông tin của báo chí thì Thanh Huyền thấy là có rất là nhiều cái vụ án là liên quan tới làm đẹp hoặc là kể cả mỹ phẩm, kể cả vấn đề tiêm chích. Và hy vọng với những cái thông tin chuẩn mực thì chúng ta tiếp tục lan tỏa những cái thông tin đúng để những người làm đẹp quan tâm tới sắc đẹp của mình họ có sự lựa chọn đúng, lựa chọn thông minh để cùng một chi phí đó hoặc là nhỉnh hơn một xíu nhưng mà mua được cái sự an toàn cho làn da cũng như là cho sức khỏe của các bạn ấy.”
Lời khuyên để nhận thức đúng về giá trị làm đẹp
MC Thanh Huyền: “Và cuối cùng bác sĩ gửi đến những độc giả và khán giả của chương trình này lời khuyên như thế nào để họ nhận thức được thế nào là đắt, thế nào là rẻ trong làm đẹp.”
BS.CKII Ngô Thị Ngọc Vân: “Bác sĩ Vân chỉ có một lời khuyên nho nhỏ cho quý độc giả cũng như khán giả đang xem chương trình thôi. Đó là chúng ta hãy là những người làm đẹp thông minh à và chúng ta hết sức tỉnh táo trước những cái lời quảng cáo và chúng ta hãy lựa chọn làm đẹp ở bệnh viện để đảm bảo cho sức khỏe của mình cũng như là cái sự an toàn cho bản thân.”
